سلام من زنجانی لیدر تور بودم عزیزم اسم آژانس رو اگه مطالب بالا رو نگاه میکردی متوجه میشدی که اسم آژانس بیتا گشت هست پس بدون حکم آژانس نبوده کلیه ورودیه ها به عهده مسافر بالا نوشته شده بعد ما بیمه مسافر و گروهی رد میکنیم نه فرد به فرد شما از کجا متوجه شدی که بیمه نبودی ؟