سلام
من امروز عینک رو تحویل گرفتم ولی متاسفانه رنگ فریم خراب شده بود و مجبور شدم مرجوع کنم. میدونم که مبلغ به حسابم برمیگرده ولی دو تا مشکل وجود داره:
1) به علت مرجوع کردن عینک، در واقع من این دفعه فقط یک اسپری با قیمت 9800 تحویل گرفتم که قیمت اصلیش 12500 بوده. خوب وقتی 3500 هزینه پیک دادم درحقیقت به این معنی هست که من اسپری رو 13300 تهیه کردم!!!!! ضمن اینکه مدتی هم برای تحویل کالا، زمان سپری شده. در حالیکه اگر همین اسپری رو از مغازه خریده بودم دیگه هزینه اضافه نداشت و همون لحظه هم تحویل میگرفتم
البته از پیک گلدتگ خیلی سپاسگزارم که بخاطر مرجوع کردن کالا، زحمت کشید و مجدد به آدرس من اومد.
2) ما یک خانواده 4 نفره هستیم که چند ساله داریم از گلدتگ خرید میکنیم. اوایل کیفیت کالاها عالی بود ولی الان مدتی هست که رضایت قبل رو نداریم و حتی چند مرتبه کالا رو مرجوع کردیم.
گلدتگ توی این شرایط اقتصادی داره خوب فعالیت میکنه و واقعا حیفه اگر بخواد به خاطر کالاهای بی کیفیتی که از جانب برخی تامین کننده ها تبلیغ میکنه، مشتری های خودش رو از دست بده.
ممنون از توجهتون
2
0